RC Wallet 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
잔액 정리, 본인 확인 완료, 계정 삭제 요청 제출에 대한 단계별 가이드.
서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. RC Wallet 계정은 웹 카드 애플리케이션에서 해지할 수 있습니다.
- 계정 삭제를 요청하기 전에 카드 잔액이 0인지 확인하세요.
- 계정이 삭제된 후 남은 잔액은 소멸되며 카드도 비활성화됩니다.
- 요청이 승인된 후 처리 완료까지 최대 14 영업일이 소요될 수 있습니다. 경우에 따라 지연될 수 있습니다.
계정 삭제 절차
홈 화면에서 "Settings"를 선택하세요.
Settings에서 "Account Closure"를 누르세요.
"Reason of Closure"에서 계정 해지 이유를 선택하세요.
"Other reasons, please specify"를 선택한 경우, 제공된 텍스트 필드에 이유를 입력하세요.
체크박스를 눌러 계정이 삭제될 것임을 확인한 다음 "Request Account Closure"를 누르세요.
"Confirm Deletion" 모달에서 "Yes, Delete My Account"를 누르세요.
